App do Cliente – Visão Geral

O App do Cliente do pede.ai oferece uma experiência completa para consumidores, permitindo:

• Buscar lojas e produtos;
• Realizar pedidos;
• Acompanhar histórico de compras;
• Gerenciar perfil;
• Acessar suporte;

Tudo de forma simples, rápida e intuitiva.

Principais Áreas do Aplicativo

1. Como Fazer Login

O app permite login de forma segura e prática:

• Via celular (código SMS)
• Via e-mail (código ou senha)
• Redes sociais (iCloud, Google)

2. Como Fazer Pedidos

Processo completo de compra:

• Escolha da loja
• Seleção de produtos (opções, adicionais, observações)
• Montagem do carrinho
• Escolha do tipo de entrega (endereço ou retirada)
• Seleção da forma de pagamento (PIX, dinheiro, cartão, PicPay, Nubank)
• Aplicação de cupons
• Finalização do pedido

3. Como Buscar Empresas e Produtos

Funcionalidades de busca:

• Pesquisar empresas ou produtos na tela principal
• Aplicar filtros (categoria, tipo de pagamento, ordenação)
• Buscar produtos dentro de uma loja específica

4. Como Ver Histórico de Pedidos

Permite:

• Visualizar todos os pedidos realizados
• Consultar status, produtos, valores e forma de pagamento
• Avaliar pedidos entregues
• Contatar a loja via chat ou telefone
• Ver detalhes da loja

5. Como Configurar seu Perfil

Gerencie:

• Informações pessoais
• Indicação de amigos (para ganhar descontos)
• Lojas favoritas
• Endereços
• Avaliações
• Cartões e cupons
• Telefone cadastrado

6. Outras Configurações e Suporte

Inclui:

• Notificações
• Exclusão de conta
• Atalhos para vender na plataforma ou se tornar licenciado
• Acesso ao suporte (formulário de contato)
• Links para Termos e Condições e Política de Privacidade

Atualizado em: 03/12/2025