Artigos sobre: Painel do Lojista V1

Configurando impressora no Windows

⚠️Atenção: Esse tutorial é direcionado apenas para os lojistas que utilizam o painel instalado no Windows. Se você utiliza o navegador acesse Como imprimir um pedido no navegador



Este guia detalha como configurar corretamente sua impressora térmica no novo painel Aiboo para automatizar a impressão de pedidos e otimizar o uso de papel.


Passo 1: Acessar a Tela de Configuração de Impressão

  • No seu painel Aiboo, clique no ícone de menu (as três linhas horizontais) no canto superior esquerdo.
  • No menu que se abre, navegue até Configurações da Loja.
  • Dentro de "Configurações da Loja", clique na opção Impressão.


Passo 2: Configurações Gerais de Impressão

Você será direcionado para a tela "Configuração de Impressão". Siga os passos abaixo para ajustar cada campo:

  • Impressora Padrão:
    • Este é o campo mais importante. Clique nele e selecione a impressora principal que você deseja usar para os pedidos (geralmente, a do caixa). No vídeo, o exemplo é a "RAW Balcao".
  • Largura Máxima da Página:
    • Selecione a largura do papel da sua bobina. O padrão mais comum é 80mm.
  • Margem Esquerda:
    • Para garantir que a impressão não saia cortada, é recomendado ajustar esta margem. Digite 0,5.
    • Atenção: Use a vírgula (,), não o ponto (.), para o valor decimal.
  • Tamanho da Fonte:
    • O tamanho padrão é 8. Para uma melhor legibilidade, recomendamos alterar para 10. Você pode testar outros tamanhos para ver qual se adapta melhor à sua impressora.
  • Layout de Impressão Caixa:
    • Esta opção define o formato do cupom.
    • 1 - Completo: Imprime todos os detalhes do pedido.
    • 2 - Resumido: É a opção recomendada, pois otimiza o layout e pode gerar uma economia de até 50% no uso de papel.


Passo 3: Configurar Impressão em Múltiplos Locais (Opcional)

Se você precisa imprimir o mesmo pedido em mais de um lugar (ex: uma via no caixa e outra na cozinha), use a seção Impressão Caixa.

  • A "Impressora Padrão" já está definida para imprimir no seu caixa (ex: Balcão).
  • Na caixa "Impressão Caixa", marque a(s) impressora(s) adicional(is) onde deseja que uma cópia seja impressa. No exemplo, o usuário marca a "RAW:Cozinha".
IMPORTANTE: Não marque novamente sua impressora padrão nesta seção. Se você selecionar "RAW:Balcao" na Impressora Padrão e também na Impressão Caixa, o sistema imprimirá duas vias no balcão.


Passo 4: Habilitar Impressão e Aceite Automático

Para máxima automação, você pode configurar o sistema para aceitar e imprimir os pedidos automaticamente assim que eles chegam.

  • Role a página até a seção Impressão e Aceite Automático.
  • Marque a caixa de seleção: "Desejo utilizar o auto imprimir e aceitar".

Com essa opção ativa, o pedido não irá tocar no seu computador. Ele será aceito e enviado para as impressoras configuradas de forma automática.


Passo 5: Salvar as Alterações

Após realizar todas as configurações, clique no botão azul Salvar Alterações no final da página para aplicar as mudanças.


Resumo das Configurações Recomendadas:

  • Impressora Padrão: Selecione sua impressora principal (ex: a do caixa).
  • Largura Máxima da Página: 80mm (ou 58mm, conforme sua bobina).
  • Margem Esquerda: 0,5
  • Tamanho da Fonte: 10
  • Layout de Impressão Caixa: 2 - Resumido
  • Impressão em Múltiplos Locais: Marque as impressoras adicionais (ex: cozinha) na seção "Impressão Caixa".
  • Impressão e Aceite Automático: Marque a caixa de seleção para automatizar o processo.


Seguindo esses passos, sua impressora estará perfeitamente configurada para otimizar seu fluxo de trabalho.


Atualizado em: 07/07/2025