Outras Configurações e Suporte

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TL;DR:

Este guia detalha as configurações adicionais e opções de suporte disponíveis no aplicativo do cliente. Nas Configurações, você pode gerenciar suas notificações e excluir sua conta (ação irreversível, exigindo um código de confirmação). Além disso, há atalhos para vender na plataforma (se cadastrar como lojista), ser um licenciado, falar conosco (preenchendo um formulário para acionar o suporte), e acessar os Termos e Condições e a Política de Privacidade da plataforma.

Outras Configurações e Suporte

Este guia detalha outras configurações presentes no aplicativo do cliente.

Configurações (Notificações e Excluir a conta)

Nesta tela, você é capaz de configurar as notificações e excluir sua conta.

Clique em “Configurações”.

Escolha como quer receber as notificações.
Caso queira excluir sua conta, clique em “Excluir minha conta”.

Para confirmar a exclusão, digite o código mostrado e clique em “Excluir conta”. Cuidado: Esta ação é irreversível.

Venda na plataforma

Nesta tela, você é capaz de se informar sobre os passos para abrir sua própria loja.

Clique em “Venda na plataforma (pede.ai, Aiboo ou QFome)”. Você será redirecionado para o contato da plataforma para realizar seu cadastro.

Seja um licenciado

Nesta tela, você é capaz de se informar sobre os passos para se tornar um licenciado do Grupo pede.ai.

Clique em “Seja um licenciado”.

Fale conosco (Suporte)

Nesta tela, você é capaz de solicitar suporte para resolver algum problema ou para responder suas dúvidas.

Clique em “Fale conosco”.

Preencha o formulário solicitado:
1. Nome completo
2. Celular
3. Mensagem
Clique em “Enviar mensagem”. O suporte será acionado e você será respondido em breve.

Termos e condições

Nesta tela, você é capaz de ler os termos e condições da plataforma.

Clique em “Termos e condições”.

Política de privacidade

Nesta tela, você é capaz de ler a política de privacidade da plataforma.

Clique em “Política de privacidade”.

Atualizado em: 06/12/2025