Produtos

TL;DR:
Nesta documentação você encontrará tudo o que precisa saber para cadastrar e personalizar produtos na plataforma pede.ai . É possível oferecer produtos de diferentes segmentos — como comida, farmácia, petshops e supermercado — com diversas possibilidades de configuração. Você aprenderá como utilizar opções (como tamanhos, cores ou sabores), adicionais (itens extras e personalizações), e componentes (ingredientes que afetam a disponibilidade dos produtos) para criar uma experiência de venda completa e flexível.

Definições

Entenda o que significa um produto e todas as suas possibilidades de personalização.

Produtos

Criamos produtos para disponibilizá-los na plataforma para venda na modalidade delivery. Apesar de a maioria das lojas da plataforma venderem comida, é possível cadastrar produtos dos mais variados formatos, como farmácia, supermercado, petshops e etc.

Opções (Tamanhos)

As opções servem para diferenciar em um mesmo produto as diferentes versões do mesmo. Elas servem para escolher entre diferentes, tamanhos, cores, sabores e modelos. A utilização mais comum é para diferenciar tamanhos, mas como a plataforma cresce para se realizar o delivery de todo tipo de produto, passamos a tratar “tamanhos” como “opções“.

Adicionais (variações)

Os adicionais possibilitam personalizar um produto de acordo com o gosto do cliente. Com adicionais é possível disponibilizar incrementos ao produto, escolher sabores e itens que complementam o produto.

Componentes (estoque)

Os componentes são itens que compõem um produto, no geral são ingredientes. Eles permitem gerenciar itens que compõem diversos produtos de uma loja e ao faltarem, é possível indisponibilizar todos os produtos que o contém. Assim o disponibilidade dos produtos de uma loja pode ser controlada a partir de um estoque de ingredientes.

Upload em Massa

O upload em massa é uma ferramenta que permite cadastrar e atualizar múltiplos produtos na sua loja de forma eficiente, utilizando um arquivo no formato .csv. Ele serve para agilizar o processo de gestão do seu catálogo, especialmente se você tem um grande volume de itens ou precisa fazer alterações em vários produtos ao mesmo tempo. Com essa funcionalidade, você pode garantir que as informações de seus produtos estejam sempre atualizadas, incluindo preços, estoque e detalhes importantes.

Atualizado em: 06/12/2025